受疫情的影响，很多行业都大受影响，特别是实体行业，更是举步维艰。生鲜超市作为实体行业之一，在库存和销售等方面都存在很大的问题，如果还是继续传统的经营模式，必然很难生存。如今随着小程序的爆火，它成为了很多实体行业改善经营状况的重要选择，生鲜超市也不例外。那么生鲜超市如何借助小程序营销拓客呢？今天小编就来说说。

首先我们要了解，开发生鲜超市小程序的好处有哪些呢？

1、线上线下结合发展

微信小程序可以让生鲜行业线下进行服务，线上进行营销，同时这样完美的搭档起来可以让整个应用变得更加高效，同时可以引流更多的用户。同时还可以利用小程序实现会员积分、会员充值、会员等级，达到自动化的高效运营会员，借助微信的用户数据，为用户加上会员标签、特征分组，进而精准营销。利用微信小程序可以让生鲜行业展示自己特色，而不是依赖于第三方平台。

2、保持新鲜程度

生鲜行业最重要的就是新鲜了，那么在服务营销过程中，保持“新鲜”是非常重要的，而这个行业最忙碌的环节就是进货，分类优选，包装等。刚好微信小程序能够为用户提供预定功能，能够帮助水果商家更好的去进行商品的出手，用户通过微信小程序预定生鲜及水果，不但可以保障用户到手的新鲜性，也能一定程度上均化店铺劳动力分配，可谓一举两得。

3、抓住周边客流

生鲜行业由于其产品特性，大都服务于周边的居民用户。所以，平时线下生鲜店的重点是通过活动让附近的用户可以认识了解自己。但这些方式不仅成本比较高，而且效果不一定每次都达到商家的预期效果。而小程序功能就可以很好地解决这个问题。 借助小程序里的附近功能，可以让生鲜店显示在附近5公里的微信用户上面，让周围的居民都能看到，商家再配合使用营销活动，往往能刺激用户购买下单。

4、裂变更多客户

生鲜店有了小程序后，商家可以通过小程序裂变获取更多客户。例如，借助小程序中丰富的营销工具，可以推出团购、砍价活动，引导用户进行信息分享、转发，通过营销活动不仅能吸引大批客户下单购买，还能产生推广裂变效果，获取更多的用户量。

5、沉淀忠诚客户

据联数据不完全统计，拥有生鲜小程序后，生鲜行业的商家可以通过小程序来沉淀忠诚顾客，例如，通过小程序的会员卡优惠券功能，推出会员享受优惠充值，积分换购，定期支付大量优惠券等活动。

其次，生鲜超市小程序的有什么功能？

1、产品展示：生鲜超市小程序针对各个生鲜产品进行详细展示，如具体的产地、价格、营养成分等等，方便用户根据个人口味在线选择。

2、配送功能：生鲜超市小程序提供配送信息查询功能，用户可以通过小程序在线查看商品的配送情况，及时了解商品送达的大概时间。

3、门店导航：有的用户喜欢线下购买，可以通过小程序在线查看门店的具体位置，根据导航前往，体现现场购物的乐趣。

4、在线交流：如果我们想了解更多有关产品信息，质量，交货速度等方面的信息，可以为商家进行在线交流功能。方便地与平台沟通，为用户带来更好的体验。

5、订单管理：用户可以通过小程序在线查看商品的物流配送情况，第一时间了解商品的位置及可能到达的时间。

6、支付功能：生鲜电商小程序提供在线支付功能，用户在线选择好自己需要的生鲜产品后，可以通过小程序在线支付相关费用，享受在线支付的便利。

    以上就是小编对生鲜超市如何借助小程序营销拓客的相关解答，希望对有需要的商家有帮助，如果您还想了解跟多有关小程序开发的相关信息，欢迎随时联系我们。