现如今,随着有车一族越来越多,汽车服务行业也得到了蓬勃发展,汽车服务门店越来越多,这就导致了汽车服务行业的竞争变得越来越大,获客难度也愈加的变大。而汽车服务行业想要有新的出路,就不得不借助小程序,小程序就可以很好的解决这些问题。为什么这么这说呢?请听小编细细道来:
首先,汽车服行业为什么要做小程序呢?
因为汽车服务行业本身有很多的局限性,因而并不太适合APP的开发和运营。在低频应用发展环境下,该行业极难产生回头客。而微信小程序的“触手可及”的梦想,用户扫一扫或搜一下即可打开应用优势成为商家开发的重要理由。汽车服务行业不管是洗车还是修车等项目,都可以利用小程序来做引流工具。 我们知道微信小程序目前已有60多个入口,完全不受地理位置的限制,客户可以随时随地的采取线上预约的方式来进行洗车或修车的各种服务,如此即节省了客户的宝贵时间,也相应提高汽车服务行业的客源。
其次,汽车服务行业做小程序能带来哪些好处呢?
1、提升门店曝光,让更多人知道自己
一家传统汽车服务门店的曝光半径只有500M左右,在这个范围内,流量显然是非常有限的。但小程序可以让汽车服务行业的企业和商家大大提升门店的曝光半径,从而挖掘更多流量。因为:它自带了一个"附近的小程序"功能,这是一项可以向用户展示其周边5KM范围内所有开发过小程序的企业和商家的功能,也就说是当你的门店拥有小程序后,就可以直接显示在周边5KM范围内的微信用户面前。这样一来,你自然就挖掘到更多流量。
2、可激发客户转发、分享行为,增加用户粘性
小程序可帮汽车服务行业的企业、商家激发客户转发、分享行为,进而带来一大批流量。这是因为小程序中带有一大批营销插件,汽车服务行业的企业、商家可借助这些营销插件,推出各种各样的营销活动。例如:借助砍价插件推出:邀请好友帮砍价;借助拼团插件推出:X人员立减XX元的活动。这样一来,往往就能让一大批客户积极、主动的去进行转发、分享。当客户进行转发、分享后,往往就能带来一大批流量及订单。
3、解决收益低问题
小程序可帮汽车服务行业的企业、商家降低引流费用,进而帮助企业、商家提高收益。这是因为它是企业、商家自己开发出来的,在这样一个自己开发出来的平台上成交的订单,必然不用像在第三方平台上那样,要被抽取高额的佣金。在这个前提下,企业、商家自然能够大大提升自己的收益。
最后,汽车服务行业做小程序需要哪些主要功能呢?
网上商城:电商类小程序作为最直接带来收入的小程序类别,此功能是比较关键的,无论何时何地,只要有微信便可完成购物流程,对于提高用户留存率与购买积极性非常有帮助。
在线预约:用户无需主动联系商家,只需动动手指就能方便快速地完成整个预约过程,可大大提升用户体验,为口碑营销打下基础。
订单查询和管理:通过订单查询与管理,经营主可及时跟踪销售情况,并及时来对服务进行相应的调整与管理。
客户信息的收集与管理:商家可以通过后台数据管理,来了解客户的购买频率、产品偏好、优惠使用情况等信息。通过掌握客户的购买心理,来进一步调整优化产品、活动等。
优惠券、限时秒杀:常见的两种营销手段,搭配使用可有效提高顾客的成单率,并有利于商家进行二次营销。
在线客服:在线客服作为售前售后的重要一环,亦可帮助企业提升用户体验。
以上就是小编对汽车服务行业做小程序的看法,所以说对于汽车服务行业来说小程序还不仅可以帮助商家实现精细化运营,利用小程序强大的会员系统商家可以实现钱盾推介引流和后端服务管理的一体化,还可以给用户更好的消费体验从而提高用户对企业的满意度和粘度。因此汽车服务行业是非常有必要借助小程序来获得更好的出路的。如果您还想了解更多有关小程序的相关信息,可以联系服务大唐传易网络科技有限公司。